Friday, August 31, 2007 |
StarOne kok jadi putus2, apa Fren juga ya? Karena apa nih? |
Surat Email dari temen
Dear all, terkait dengan gangguan koneksi terputus-putus baik untuk voice maupun internet, sulit koneksi ke internet, sinyal yang tadinya ada di suatu tempat sekarang koq suka timbul tenggelam dll. Bisa juga disebabkan dengan kehadiran esia di Joglosemar, tanpa bermaksud mengkambing hitamkan operator tersebut.
Esia saat ini menggunakan ch. 160 yang bersebelahan dengan M8 dan StarOne , à CH.160 ini adalah resmi yg dipinjamkan ke esia oleh regulator. Selain itu esia juga menggunakan CH. 283 yang notabene adalah CH. Punya-nya StarOne à illegal ? (no comment).
CH.160 memang diakui sendiri oleh esia akan mengganggu carrier-carrier disebelahnya (M8 dan StarOne), oleh karena itu esia juga menggunakan CH. 283 untuk melayani pelanggannya à sdh ijin atau belum ke Indosat ???
Hal ini berdasarkan pada hasil pengecekan/frekuensi scanning yang dilakukan oleh tim NOM serta tim ZTE yang dilaksanakan pada W-2 dan W-3 Agustus ’07.
Hal-hal yang bisa menjadi indikasi hadirnya esia di suatu tempat al:
- Sinyal starone yang semula ada di suatu tempat/pelanggan kemudian sering hilang, atau bahkan hilang sama sekali. (biasanya jika casenya seperti itu sinyal starone hanya sekitar satu-dua bar sedangkan sinyal esia sangat besar).
- Atau jika sedang melakukan pembicaraan saat mobile, tiba-tiba memasuki daerah tertentu suara tidak terdengar baik di Handset penerima maupun lawan bicaranya.
- Sinyal penerimaan/ bar sinyal di MS yang idle tiba-tiba hilang saat masuk ke suatu daerah tertentu, kemudian singkronisasi kembali
Berikut beberapa lokasi sample dimana sinyal esia yang dideteksi besar (hampir semua powernya tinggi) :
Jogja :
- Beran - Sleman à MSC/BSC Esia
- Jogjatronic / brigjen katamso
- Natour/kawasan malioboro
- Sekitar TVRI
- Daerah Jombor
- GOmdomanan
- Monjali
- Lempuyangan
- Kaliurang Km 10 ke atas,
Solo :
- Jebres
- Palur
- Nusukan à MSC/BSC Esia
- Jl. Veteran àsekitar pondok pesantren ?
- MT Haryono
- Stadion Sriwedari
- Masaran
- Sragen
- Universitas Surakarta
- RM. Said
Semarang :
- S.Parman depan hotel Gracia menuju RS William both
- Jl Sisingamangaraja à Sekitar hotel Grand candi
- Sekitar Java Mall
- Jl Pandanaran
- Depan RS Kariadi dan sekitarnya
- Jl Thamrin ( kelompok Jalan Batan Miroto)
- Jl Sutoyo à Fatimah Zahra
- Jl DI panjaitan
- Simpang Lima
- Kedungmundu
- Pedurungan
- Tembalang à sekitar Bulusan area (Perum Korpri Bulusan)
- Tanjakan Gombel, daerah resto Alam indah à coverage sampai tol
- Sekitar Banyumanik
Mungkin untuk menghadapi complain dari pelanggan bila memang ditemukenali adanya indikasi seperti diatas, dapat juga diberikan penjelasan tambahan bahwa “gangguan yang terjadi karena adanya interferensi frekuensi dengan esia, dimana saat ini sedang dibahas bersama antara Indosat/StarOne-Esia utnuk menyelesaikan problem interferensi frekuensi tersebut”, harapannya customer/pelanggan bisa memakluminya,serta mohon ma’af atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh pelanggan. |
posted by Antony @ 8:54 AM |
|
3 Comments: |
-
very useful information.
thx.
-
uwek... semoga esia cepat minggat dari chanel itu... menggangu starone aja... huh!
-
Starone Malang lg nyebelin beberapa hari ini.. Tiap 2 s/d 5 menit putus sendiri. Yg paling ngeselin, klo jam 8 smp 11 mlm, yg ditelp adalah swami, lha kok yg jawab mbak2 :"sorry the network is busy". Halaaahhh..
|
|
<< Home |
|
|
|
|
|
very useful information.
thx.